Learnico.io: platforma dla niezależnych nauczycieli, którą współtworzę

Learnico.io to platforma all-in-one dla niezależnych nauczycieli, którą współtworzę jako CTO i współzałożyciel. Łączy planowanie zajęć, płatności bez prowizji, CRM ucznia i asystenta AI w jednym narzędziu, tak żeby nauczyciel logował się w jedno miejsce zamiast żonglować kalendarzem, arkuszem kalkulacyjnym i kilkoma komunikatorami naraz. Odpowiadam w niej za architekturę, infrastrukturę i produkt.

Problem, który rozwiązujemy

Niezależni nauczyciele i korepetytorzy zwykle zaczynają od najprostszych narzędzi: zeszytu, arkusza kalkulacyjnego, kalendarza w telefonie. Przy garstce uczniów to wystarcza. Problem pojawia się, gdy baza uczniów rośnie, a wraz z nią chaos.

Ręczne planowanie terminów prowadzi do nakładających się rezerwacji, dwóch uczniów zapisanych na tę samą godzinę albo zajęć umówionych, a potem zapomnianych. Trudno pamiętać, kto zapłacił za zajęcia, kto ma zaległość, a kto wykupił pakiet lekcji, zwłaszcza gdy rozliczenia trzeba śledzić ręcznie, osobno dla każdego ucznia. Notatki o postępach ucznia giną między kartkami, wiadomościami i plikami, więc po dłuższej przerwie nauczyciel musi się domyślać, na czym skończyły się zajęcia, zamiast po prostu to sprawdzić. Odwoływanie i przesuwanie lekcji bez systemu powiadomień kończy się nieporozumieniami między nauczycielem a uczniem lub jego rodzicem, kto komu co napisał i kiedy.

Brak jednego miejsca na historię kontaktu ma jeszcze jeden skutek: nauczyciel nie wie z pamięci, o czym ostatnio rozmawiał z rodzicem ucznia ani czy przypomnienie o płatności w ogóle zostało wysłane. To wszystko razem tworzy naturalną barierę wzrostu, bo administracja pochłania coraz więcej uwagi kosztem samego nauczania, a fizycznie nie da się zarządzać rosnącą liczbą uczniów przy pomocy notatnika i pamięci.

Bez bieżącego podglądu przychodów trudno traktować korepetycje jak świadomie prowadzoną działalność, a nie zbiór luźno powiązanych lekcji. Nauczyciel, który nie widzi w jednym miejscu, ile zarobił w danym okresie i ile jeszcze ma do odebrania od uczniów, trudniej podejmuje decyzje o cenach czy o tym, ilu uczniów jeszcze może przyjąć.

Do tego dochodzi kwestia danych uczniów, którymi nauczyciel administruje. Rozproszenie tych informacji między prywatnymi wiadomościami, arkuszami i plikami na dysku utrudnia utrzymanie porządku i odpowiedzialne podejście do ich przechowywania.

To codzienne, powtarzalne sytuacje: nauczyciel zapomina o umówionej lekcji albo myli godziny, traci czas na uzgadnianie terminów w kolejnych wiadomościach zamiast w jednym miejscu, nie pamięta z głowy, który uczeń ma zaległość w płatnościach, a uczeń dopytuje o coś, co już wcześniej mu przekazano, bo nigdzie nie zostało to zapisane.

Learnico łączy kalendarz, płatności, kartę ucznia i komunikację w jednym koncie, zamiast rozpraszania uwagi między kilkoma osobnymi narzędziami. Osobne narzędzia do kalendarza, płatności i notatek o uczniach zawsze wymagają ręcznego przepisywania informacji z jednego miejsca do drugiego, a to właśnie ręczne przepisywanie jest źródłem większości pomyłek, jakie popełnia korepetytor pracujący bez systemu. Jedna wspólna baza danych pod całą pracą nauczyciela eliminuje ten krok: termin zajęć, status płatności i notatka o postępach ucznia dotyczą tej samej karty ucznia, więc nie trzeba ich ze sobą ręcznie synchronizować.

Co jest w środku

Learnico składa się z czterech modułów, które razem pokrywają codzienną pracę nauczyciela. Punktem wyjścia jest konfiguracja profilu: nauczyciel ustawia swoją dostępność i rodzaje prowadzonych zajęć, z obsługą zarówno lekcji online, jak i stacjonarnych, zanim jeszcze zacznie korzystać z pozostałych modułów.

Planowanie zajęć to kalendarz z rezerwacją online: uczeń sam wybiera wolny termin z dostępności udostępnionej przez nauczyciela, a automatyczne przypomnienia ograniczają liczbę nieobecności. Nauczyciel może prowadzić zajęcia indywidualne, grupowe, stacjonarne i online w jednym widoku, zamiast trzymać osobny kalendarz dla każdej formy zajęć.

Płatności bez prowizji odróżniają Learnico od platform kursowych, które pobierają procent od każdej transakcji ucznia. Nauczyciel płaci nam stały abonament za korzystanie z platformy, a płatności od swoich uczniów przyjmuje bezpośrednio, bez dzielenia się z nami częścią przychodu z każdej lekcji. Płatności można przyjmować online, a te rozliczane poza platformą po prostu odnotować, żeby historia rozliczeń każdego ucznia była kompletna niezależnie od tego, jaką formą płatności się posłużył.

CRM ucznia to karta każdego ucznia w jednym miejscu: dane kontaktowe, historia zajęć, notatki o postępach i status rozliczeń. Zamiast przeszukiwać wiadomości i pliki, nauczyciel ma pełen kontekst pod ręką przy każdym uczniu, nawet po dłuższej przerwie w zajęciach. Panel nauczyciela pokazuje też zestawienie zarobków z przejściem do pełnego raportu finansowego, więc kontrola nad przychodami nie wymaga osobnego arkusza. Platforma jest zgodna z RODO, co przy danych uczniów nie jest dodatkiem, tylko warunkiem koniecznym.

Asystent AI pomaga w planowaniu lekcji i przygotowywaniu materiałów, od pomysłów na ćwiczenia po treści kursu, tak żeby przygotowanie do zajęć zajmowało nauczycielowi mniej czasu, a więcej zostawało na samo prowadzenie zajęć.

Czego nauczyło mnie budowanie tego produktu

Budowa Learnico dała mi kilka lekcji, których nie da się przeczytać w poradniku, trzeba ich doświadczyć na własnym produkcie.

Trudny model płatności. Learnico obsługuje dwa niezależne przepływy pieniędzy naraz: nauczyciele płacą nam za korzystanie z platformy, a jednocześnie sami przyjmują płatności od swoich uczniów. To inna sytuacja niż typowy SaaS z jednym strumieniem przychodu, gdzie klient płaci firmie i na tym transakcja się kończy. Tutaj trzeba osobno myśleć o rozliczeniu platformy z nauczycielem i osobno o pieniądzach, które przez platformę przepływają od ucznia do nauczyciela, ale nigdy nie stają się przychodem Learnico. Potraktowanie tych dwóch przepływów jako jednego uproszczonego mechanizmu wygląda kusząco na starcie, ale to najprostszy sposób, żeby mieć poważny problem później, na przykład przy zwrocie albo sporze o pojedynczą płatność.

Trudne dotarcie do nauczycieli. Grupa docelowa, niezależni nauczyciele i korepetytorzy, ma naturalny opór przed próbowaniem nowych narzędzi, zwłaszcza gdy dotychczasowy zeszyt czy arkusz jakoś działa, mimo swoich ograniczeń. To zmienia priorytety produktowe: liczy się prosty onboarding i korzyść widoczna od pierwszego logowania, a nie dopiero po tygodniach używania i ręcznego wprowadzania danych. Budowa narzędzia dla grupy nieprzyzwyczajonej do zmieniania swoich nawyków pracy to inne wyzwanie niż budowa narzędzia dla firm, które regularnie wdrażają nowe oprogramowanie.

Testy e2e nie są opcjonalne. Na wczesnym etapie odkładaliśmy testy end-to-end na później, w imię szybszego dowożenia funkcji. To się zemściło, błędy, które dobry test e2e wyłapałby przed wdrożeniem, zamiast tego trafiały na produkcję. Dziś zaczynam nowe projekty inaczej: szkielet testów e2e dla kluczowych ścieżek powstaje razem z pierwszą wersją funkcji, nie po niej, nawet jeśli krótkoterminowo wygląda to na wolniejszy start.

Chcesz stronę albo aplikację?

Learnico to platforma SaaS z kontami użytkowników, logiką biznesową i dwoma przepływami pieniędzy, więc taki projekt wyceniamy indywidualnie, zależnie od zakresu. Strona firmowa albo sklep internetowy to inny rodzaj ryzyka i inny zakres pracy: nie ma tam kont uczniów, rozliczeń między dwiema stronami ani logiki, która musi działać bezbłędnie za każdym razem. Dlatego mieszczą się w standardowych pakietach abonamentowych, które sprawdzisz na kalkulatorze cen strony internetowej, zamiast w wycenie indywidualnej.

Ten sam zespół i ten sam stos technologiczny stoi za obiema rzeczami. Learnico działa na Next.js i TypeScript, z asystentem AI i pracą nad SEO platformy, dokładnie na tym samym stosie i tych samych kompetencjach, na których budujemy strony i sklepy dla klientów xqx.pl. Doświadczenie z produktu, który musi poprawnie rozliczać płatności i utrzymywać rozdzielone dwa przepływy pieniędzy, przekłada się na wydajność, bezpieczeństwo i SEO zwykłej strony firmowej, nawet jeśli ta strona nie ma żadnej z tych złożonych funkcji. Inne nasze realizacje, w tym strony i sklepy dla mniejszych firm, znajdziesz w sekcji realizacji.